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深圳寄台湾空运可以寄吗?运费怎么算?

作者:sword 发表时间:2018-11-07阅读:
深圳寄台湾空运可以寄吗?运费怎么算?
  在台湾物流中,空运是客人使用得最为广泛的物流方式。毕竟里程太遥远,使用空运能大大缩短物流时效,提升买家的购物体验从而店铺销量和复购率。空运优势明显,但是伴随而来的就是物流成本比较高。所以,客人在选择台湾空运物流公司时一定要慎重。今天,小编就为大家盘点一下深圳到台湾空运物流公司哪家好?

  说到深圳台湾空运物流公司哪家好,不得不为大家推荐深鹏发物流。接下来我们就来了解一下深鹏发物流有哪些好的地方。
  一、企业规模
  深鹏发物流,专门从事台湾邮政、台湾快递、台湾专线代理的综合跨境物流服务商。发展至今,已有近几十年历史,累计为几十0000+客户提供过跨境物流服务,在全国拥有300多名专业物流服务人员,3000多平米仓库及货物分拣操作中心,线下自营网点遍布深圳、深圳、义乌。
  为什么要提企业规模呢?在台湾物流发展至今,深圳的台湾物流公司可以说遍地都是,选择像深鹏发物流这种成立时间久,有一定规模的台湾空运物流公司在货物安全、物流时效和运费折扣上更有保障。
  二、客户服务
  深鹏发物流拥有专业的客服服务团队及优秀的深圳到台湾快递业务团队,客服团队不断优化服务流程,为客户提供及时的查件、理赔、港前港后问题件处理及跨境物流中各种突发问题处理。业务团队为客户提供个性化物流解决方案,推荐适合的物流渠道,为客户最大限度地节省跨境物流成本。深鹏发物流始终秉承“传天下,递全球”的企业使命,为双11提供专业的物流服务,将大陆商品安全、快捷、准确无误地派送至全球买家手中。
  深鹏发物流开发了完善便捷的物流查询跟踪系统,在物流系统上,客户可以自主实现自助询价、获取单号、追踪货物、答疑等网络服务,更有便利的短信邮件系统,让客户第一时间了解货物轨迹、运费等信息,为客户打造了一个集约化、网络化、信息化和现代化的物流经营管理体系,让客户体验到全新的现代的物流操作模式。
  售后服务在台湾物流公司中尤为重要,完善的客户服务体系能最大程度地减少发货客户的丢件率及货损率,最大程度地保障发货客户寄运货物的送达时效。很明显,深鹏发物流完善健全的客户服务体系,能够为广大发货客户提供全面的售后服务。
  三、突发状况处理能力
  跨境台湾物流,不出问题是应该的,出问题是必然的,因为不可控的环节太多。当出了问题,比拼的就是物流商应对和解决问题的能力了,这也是服务的最佳体现。下面我们来看一个台湾物流中突发问题处理案例:
  该案例来自深鹏发物流,具体情况为同一个客户使用深鹏发物流的“物流专线”渠道,不小心将两个收件人的货运面单贴反,完全不同的货物一个寄到台北,一个寄到桃园,导致了两个收件人都收到了错误的货物。若是客户自己帮助两个买家退换货物,将会面临要承担高昂的退换货运费。深鹏发物流帮助客户顺利解决了这一难题,跟客户要来了两个收件人的联系方式,分别跟两个收件人沟通,让他们帮忙配合将货物还给当地物流,再有物流将货物退回至新加坡中转仓库,重新将货物改发给正确的收件人。在深鹏发物流的努力下,“物流专线”从终端目的国退回新加坡中转仓库没有产生退件费,最大限度地帮助客户将损失降至最低。
  四、赔偿体系
  在物流运输中,丢件货损、延误等情况是无法避免的,在台湾物流中体现得更为明显,因为物流里程太长,其中不可控的环节较多,所以在选择台湾物流公司时,要看其有没有合理的赔偿体系。
  深鹏发物流作为深耕跨境物流近几十年的老司机, 开发了40多种物流方式,几十0多条台湾物流渠道,在台湾物流中也难免会发生丢件等状况。当发生物流状况时,深鹏发物流从不退缩,勇于承担自己的责任。
  上网前丢件:在深鹏发物流揽件成功后,下游承运商尚未收到货物时,视为上网前丢件。深鹏发物流按照【按申报价值赔偿(最高不超过几十0美金)+退运费,最高不超过3倍运费(挂号费不算3倍)】的赔付标准给客户赔偿。
  上网后丢件:货物经过深鹏发物流处理完成,交由下游承运商,承运商收到货物更新了第一条货物跟踪信息后,视为上网后丢件。上网后丢件的主要责任在承运商,赔偿标准一般是按照《华沙公约》的【按申报价值赔偿,上限几十0美金】,也有些专线物流渠道是按照2倍运费进行赔付。在货代行业,上网后丢件一般都是等到承运商赔付货代后,货代再赔付给客户。深鹏发物流的做法是,上网后丢件符合赔偿标准的,先行赔付给客户。
  例如:深鹏发物流经营多年的台湾路向高性价比,绿色清关且稳定的台湾专线,在今年4月初到5月中旬期间,受到末端派送商不可抗力的影响,导致近600票货物滞留台湾,不能正常派送。
  深鹏发物流面对这一情况,一边努力跟进处理该批货物的后续派送问题,一边积极地按照渠道赔偿2倍运费的标准给客户安排了先行赔付处理。对于购买物流保险的客户,先赔付2倍运费后帮助客户向对应的物流保险承保方索赔。深鹏发物流的这一举动,虽然赔偿不能完全弥补卖家损失,但是还是尽最大努力帮助卖家减少了一些损失,得到了客户的理解与认可。
  台湾物流中,承运商关于上网后丢件的赔偿,说实话是比较少的,值得注意的是,邮政平邮货物和E邮宝这两种物流方式在上网后丢件、货损、错件、延误等均无赔偿;还有就是中邮挂号货物,丢件也是几乎无赔偿的。承运商不赔给物流货代公司,货代公司就不能赔偿给客户。对于高价值的货物,建议大家购买物流保险。
  五、多样化的物流渠道
  深鹏发物流所有渠道的价格透明、合理、稳定,无隐性收费。一手庄家收货,价格优势和服务兼具,这就是广大客人选择与深鹏发物流合作的最主要原因。
深圳台湾空运物流公司哪家好
  深圳台湾空运物流公司哪家好?深耕跨境物流近几十年,在运输优化中,深鹏发物流一直以来都注重运输路线与运输方式的选择,合理配置货主与运输资源,以实现效率的提升;在运输费用上,深鹏发物流建立了完善的价格体系,卖家可以享受最优质的服务,同时有效地控制货运成本,为双11提供最佳的物流解决方案。
 

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